por Alessandra Assumpção | out 20, 2020 | Estratégias de Marketing
A jornada do cliente é a experiência completa do consumidor com uma empresa, desde o primeiro contato com a marca até o pós-venda. Pensa que é um fluxo completo, no qual o cliente passa por todas as etapas para comprar de um determinado negócio. Precisamos lembrar...