Para começar, vamos entender o que é uma métrica? As métricas de marketing são indicadores utilizados para medir os resultados das ações e campanhas implementadas nos canais de comunicação. E a pergunta de ouro é: você sabe quais as mais importantes para acompanhar...
A jornada do cliente é a experiência completa do consumidor com uma empresa, desde o primeiro contato com a marca até o pós-venda. Pensa que é um fluxo completo, no qual o cliente passa por todas as etapas para comprar de um determinado negócio. Precisamos lembrar...
Você já ouviu falar do inbound marketing, certo? Essa é a concepção do marketing focada em atrair, converter e encantar clientes. Ou seja, é um conjunto de estratégias de marketing que se baseia na ideia de criação e compartilhamento de conteúdo voltado para um...
Você monitora o marketing e a comunicação do mercado e de outras marcas? Descobrir o que está acontecendo de novidades permite que você tenha ideias para criar conteúdos que respondam às necessidades e desejos da sua persona. Por isso ter uma estratégia de comunicação...
Você já deve saber que produzir conteúdos neste momento de isolamento é primordial para que sua marca não caia no esquecimento e você continue ativa no digital. Como você está produzindo seus conteúdos em tempos de crise? Além disso, escrever textos relevantes para o...
Estabelecer uma relação com seu público é a melhor maneira de fidelizá-lo. O Marketing de relacionamento ou o relacionamento com o cliente é um conjunto de estratégias que constrói e dissemina a marca fazendo a prospecção, fidelização e criação de autoridade do seu...
